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ISO9001认证评审知识

时间:2012-09-17 09:48来源: 作者:admin 点击:
1、ISO9001认证评审审批
在服务性行业中,对于所开展的服务项目应达到的要求,由于比较简单、明了,勿需搞形式复杂的评审,一般由主管领导审批即可。
2、ISO9001认证评审的确认
在接受顾客口头表达的产品要求时(如电话订货、市场零售等),在接受前对顾客要求加以确认(如通过传真或电子邮件),也是一种可行的评审方式,
当前,在我国各单位的质量体系运行中,与产品有关要求评审"走过场"是较为普遍的。有的评审时没搞清要求/有的对实现要求的能力未作认真评估,有的合同履约率甚低。因此种种都表明评审流于形式。这是在贯标与认证及证后ISO9001认证监督审核中,必须予以重视的问题。
3、评审记录
ISO9001认证评审的结果应予以记录并保持。在新标准中,还增加了对于评审、验证和确认中提时的问题和为解决问题所需采取的相应措施也应记录与保持的要求。这意味着对评审、验证和确认都应实施闭环管理。
4、变更的控制
若产品要求发生变更时,组织必须将变更的信息及时传达到有关职能部门,以确保相关文件得到修改,并确保有关人员知道已经变更的要求。




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