1、原则上不合格原料、辅料不得用于本公司的产品生产；
2、对性质不严重的原辅料，经相关部门评审降级或让步接收的，若性质轻微，入库时按成本上升比例对数量打折，由于不影响最终产品质量，对其使用情况不作跟踪；若性质一般，入库时按成本上升比例的多倍对数量打折，由车间填写“不合格原辅料使用结果反馈表”，记录实际处理措施及出现现象，操作记录应注明“不合格原料使用”字样，质管科对车间使用情况进行验证；若影响不明，生产使用前须经技术人员小试。
3、原料已发车间，车间中控室抽检发现的ISO9001认证不合格原辅料由车间填写委托单，委托质监科复检，复检不合格的，质监科做好不合格标识，质管科填写“不合格原辅料评审表”，经评审后退货的，车间通知仓库拉回；复检合格的车间使用。对虽复检合格但确实不适用生产工艺的原辅料，经质监科、供销公司、主管副总评审后退仓库。
4、总公司采购部负责与供方的联络和协调，并对不同意接收及使用ISO9001认证不合格的原辅料作出退货处理。
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